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Martillos Hidráulicos

Servicios

Post-venta

Al adquirir un martillo hidráulico con Castor, Usted no sólo compra un equipo, adquiere el servicio y soporte de la empresa líder en el país.

En Castor estamos comprometidos con todos y cada uno de nuestros clientes, es por ello que ponemos a su alcance el más completo programa de servicio post venta que incluye:

	Stock permanente de partes

	Garantía por escrito por un año.

	Lada sin costo para soporte: 01 800 471 0000

	Garantía de servicio en campo con solución de problemas dentro de las 72 horas siguientes.

	Servicio Express en agencia con solución dentro de las 24 horas siguientes.

	Manuales de operación, mantenimiento y partes en español.

	Cursos de "Operación eficiente de martillos hidráulicos" para operadores y propietarios

	Atención personalizada


	Porque "la obra debe continuar", nuestros martillos no paran por más de 24 horas cuando requieren servicio. Por medio de nuestro Servicio Total Castor acudimos hasta el mismo lugar donde se encuentre el martillo, así, "si el martillo no va a CASTOR, CASTOR va al martillo".


	Si por cualquier motivo o razón no se le entregara su martillo reparado dentro de los 7 días posteriores a partir de la fecha de haber sido recibido a servicio, nos comprometemos a prestarle otro equivalente por el tiempo que permanezca su equipo en reparación.

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